Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto fisicamente i prodotti.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviarci una comunicazione esplicita entro il termine indicato, via email a info@pandabazar.it, indicando l'ID dell'ordine e i prodotti che intendi restituire. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo previsto dalla normativa, ma non è obbligatorio.

Dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all'indirizzo Via Giovanni Pastorelli, 19, 20143 Milano (MI), salvo diverse indicazioni che ti forniremo. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e completi della confezione e degli accessori originali. I costi diretti di restituzione sono a carico del cliente.

Una volta ricevuti e verificati i prodotti, provvederemo al rimborso di quanto pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni, tramite bonifico bancario sull'IBAN che ci comunicherai. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati e negli altri casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.